Apreneu a desactivar Claro Recado d'una manera senzilla i ràpida

O Missatge clar és el servei que emmagatzema els missatges de veu deixats a la bústia de veu de l'empresa que porta el nom, sempre que l'usuari no estigui disponible per atendre les trucades.

Molts usuaris opten per desactivar el servei a causa del cost, o per eliminar el símbol del missatge pendent de la pantalla. Si sou un d'ells, consulteu la guia pas a pas per desactivar el servei i un tutorial sobre com eliminar la icona de correu de veu del vostre telèfon intel·ligent.

Com desactivar Claro Recado

 O el servei de bústia s'anomena Claro Recado emmagatzema els missatges de veu que deixen els vostres contactes quan no esteu disponible per respondre trucades. Està de pagament i ja està activat al teu mòbil, amb tarifes que varien segons el pla que tinguis contractat.

Amb els serveis de missatgeria instantània cada cop més pràctics i populars, l'ús de la bústia de veu ha caigut encara més en desús. Després de tot, per què pagar per deixar un missatge si només puc enviar un missatge?

Si no utilitzeu el servei i voleu desactivar la vostra bústia, podeu fer-ho de 3 maneres diferents:

Desactiva el missatge de Claro via SMS

Per cancel·lar la bústia de Claro per missatge, és molt senzill:

1. Envia la paraula SORTIR, via SMS, al número 555.
2. Espereu el missatge de confirmació, validant la cancel·lació del servei.

Desactiva Claro Message mitjançant l'autoservei

També es pot desactivar per telèfon:

1. Truqueu al número * 400;
2. Trieu la primera opció prement "*";
3. Seguiu les instruccions que es donen al missatge electrònic, seleccionant sempre les opcions desitjades;
4. Confirmeu la cancel·lació del servei de correu de veu prement “2";
5. Espereu el missatge que us enviarà l'empresa confirmant la cancel·lació.

Desactiva Claro Missatge amb un dels assistents

També és possible desactivar la bústia de veu de Claro parlant per telèfon amb un dels representants de l'operador. Com ja us heu imaginat, aquest és el recorregut més llarg, ja que probablement l'encarregat intentarà convèncer-vos per mantenir el servei.

1. Truqueu a la línia telefònica gratuïta de Claro al número 1052;
2. Espereu uns moments perquè el sistema de l'operador identifiqui el vostre número de telèfon;
3. Anoteu el número de protocol que s'informarà;
4. Seleccioneu l'opció "8”, que és la cancel·lació de serveis;
5. Se us dirigirà a un assistent;
6. Proporcioneu totes les dades sol·licitades;
7. Espereu que es faci el tràmit i ja esteu preparats!

Encara podeu xatejar en línia amb el servei d'atenció al client, a través de la vostra pàgina personal La meva Claro. Inicieu sessió i feu clic a "Activa i desactiva els serveis".

Elimina la notificació sense cancel·lar el servei

La icona de correu de veu a la pantalla principal del telèfon és una de les molèsties més grans causades pel servei. Si no truqueu i escolteu missatges, romandrà allà, indefinidament. El problema és això la trucada per comprovar els missatges està pagada i no tothom vol pagar-ho.

Si no voleu cancel·lar Claro Recado, però voleu suprimir la notificació, podeu eliminar la icona de la pantalla, només canviant la configuració del dispositiu.

Els menús canvien d'un telèfon a l'altre, però les indicacions són generalment força similars i el camí és intuïtiu.

A continuació s'explica com canviar la configuració i eliminar la notificació de la icona del correu de veu:

dispositius Android

1. Obriu l'ombra de notificació, on veureu l'opció "Nou missatge a la caixa”, indicant que el missatge de veu al teu correu de veu.
2. Premeu aquesta notificació durant uns 2 segons.
3. S'obrirà una finestra nova. Seleccioneu l'opció "Informació de l'aplicació".
4. Ara només cal que feu clic a esborra les dades i la icona s'eliminarà de la pantalla.

dispositius iOS

1. Aneu al menú "Paràmetres” des del teu iPhone.
2. Seleccioneu "Notificacions" i llavors "Telèfon".
3. Aleshores, només cal desactivar el "Advertència a la icona".

T'ha estat útil aquest tutorial? Deixa un comentari