Els 30 errors més comuns de WordPress i com solucionar-los

O WordPress es va convertir en la plataforma per a CMS (Sistema de gestió de continguts, que significa Sistema de gestió de continguts) més utilitzat al món, especialment en el camp de màrqueting de continguts. No obstant això, tot i que és una eina potent de codi obert, desenvolupat per una comunitat col·laborativa, no és immune als errors que poden causar problemes als seus usuaris.

En aquest post, tractarem el 30 errors més comuns de WordPress i aportar solucions pràctiques per a cadascun d'ells. Consulteu alguns consells a continuació:

error del servidor intern

Un error intern del servidor a WordPress, també conegut com "Error 500: error intern del servidor”, és un codi d'estat HTTP que indica un problema amb el servidor que allotja el lloc web. Quan es produeix un error intern, el servidor no pot completar la sol·licitud del navegador i mostra un missatge d'error genèric.

Aquest tipus d'error pot ser frustrant perquè no proporciona informació específica sobre la causa exacta del problema. Tanmateix, sol ser una indicació que alguna cosa no funciona correctament al costat del servidor.

Aquí teniu algunes solucions que podeu provar:

• Comproveu el fitxer..htaccess: Accediu a l'arrel del lloc utilitzant FTP o Gestor de fitxers al vostre tauler d'allotjament i canvieu el nom del fitxer .htaccess a .htaccess_old. A continuació, proveu d'accedir de nou al lloc web i comproveu si l'error s'ha solucionat. Si és així, aneu a Configuració > Enllaços permanents al vostre tauler de control de WordPress i feu clic a "Desa els canvis" per generar un nou fitxer .htaccess;
• Desactiva els connectors: aneu al vostre tauler d'administració de WordPress, desactiveu tots els connectors. A continuació, comproveu si l'error ha desaparegut. Si això resol el problema, reactiveu els connectors un per un per identificar quin és el que causa l'error;
• Canvia el tema: canvieu el tema a un tema estàndard de WordPress com Twenty twenty-One. Això ajudarà a determinar si el tema actual està causant l'error;
• Augmenta el límit de memòria PHP: en alguns casos, es poden produir errors interns del servidor a causa de límits de memòria insuficients en PHP. Podeu provar d'augmentar el límit de memòria afegint la següent línia de codi al fitxer "wp-config.php" del lloc web, just abans de la línia que diu “/* Això és tot, deixa d'editar! Feliç blocatge. */”: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); Això estableix el límit de memòria a 256 MB, però podeu ajustar aquest valor segons sigui necessari;
• Si l'error continua, proveu de tornar a carregar les carpetes "wp-admin" e "wp-inclou" de WordPress des d'una instal·lació nova de WordPress. Això garantirà que els fitxers essencials d'aquestes carpetes siguin correctes i no estiguin danyats.

Problemes amb el servidor

Un problema del servidor de WordPress es refereix a problemes que es produeixen al costat del servidor on està allotjat el lloc web. Aquests problemes de WordPress poden afectar el rendiment, la disponibilitat o el bon funcionament del vostre lloc web.

Temps de resposta lent

Si el vostre lloc web es carrega lentament o triga molt de temps a respondre, pot ser degut a recursos limitats del servidor o a una configuració incorrecta. Entre les possibles solucions hi ha:

• Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor d'allotjament per comprovar si el vostre pla d'allotjament és adequat per al trànsit i els recursos que requereix el vostre lloc web. Penseu en l'actualització a un pla més sòlid si cal;
• Optimitzeu el vostre lloc web per millorar el rendiment. Això pot incloure comprimir imatges, utilitzar la memòria cau, reduir fitxers CSS i JavaScript i altres pràctiques recomanades d'optimització.

Errors de permís

Els problemes de permisos es produeixen quan el servidor no té els permisos adequats per accedir a determinats fitxers o directoris. Això pot provocar errors d'accés o errors de càrrega de recursos. Per resoldre aquest problema:

• Comproveu els permisos de fitxers i directoris del vostre lloc de WordPress i assegureu-vos que estiguin configurats correctament. Els permisos típics són 755 per a directoris i 644 per a fitxers. Podeu ajustar els permisos mitjançant un client FTP o un tauler de control d'allotjament.

Errors de connexió a la base de dades

Si WordPress no pot establir una connexió a la base de dades, és possible que rebeu missatges d'error relacionats amb la base de dades o que el vostre lloc es torni inaccessible. Per resoldre aquest problema:

• Comproveu les credencials de la base de dades al fitxer "wp-config.php" per assegurar-se que són correctes;
• Assegureu-vos que el servidor de bases de dades funciona correctament;
• En alguns casos, pot ser necessari reparar o optimitzar les taules de bases de dades. Això es pot fer amb una eina com phpMyAdmin.

És important recordar que, en molts casos, els problemes del servidor de WordPress estan relacionats amb la configuració o l'entorn d'allotjament. Continueu llegint per saber com corregir errors de wordpress.

Error en establir la connexió a la base de dades

Aquest error es produeix quan WordPress no es pot connectar a la base de dades necessària per funcionar correctament. Això pot ser causat per diversos motius, com ara configuracions incorrectes, problemes de permís, credencials de base de dades no vàlides o errors del servidor de bases de dades.

Com solucionar aquest error:

• Obriu el fitxer "wp-config.php" del vostre lloc de WordPress i comproveu que el nom de la base de dades, el nom d'usuari i la informació de la contrasenya siguin correctes. Assegureu-vos que coincideixin amb els proporcionats pel vostre proveïdor d'allotjament;
• Comproveu els permisos del fitxer “wp-config.php”: cal assignar els permisos correctes al fitxer “wp-config.php”. Normalment, els permisos adequats són 644. Podeu ajustar els permisos mitjançant un tauler de control d'allotjament;
• : Si les taules de la vostra base de dades estan malmeses o danyades, podeu intentar reparar-les o optimitzar-les. Això es pot fer utilitzant una eina com phpMyAdmin;
• En alguns casos, és possible que l'amfitrió de la base de dades no estigui configurat correctament. En general, el valor predeterminat és "localhost". Tanmateix, depenent de la configuració del vostre proveïdor d'allotjament, és possible que hàgiu de proporcionar un amfitrió específic. Consulteu amb l'assistència del vostre proveïdor d'allotjament per assegurar-vos que l'amfitrió de la base de dades és correcte.

Si heu provat tots aquests passos i encara teniu l'error de connexió a la base de dades, us recomanem que us poseu en contacte amb el servei d'assistència del vostre proveïdor d'allotjament. Tindran accés directe al vostre entorn de servidor i us poden ajudar a identificar i resoldre el problema específic del vostre lloc.

La pantalla blanca de la mort

La "pantalla blanca de la mort" o "Pantalla Blanca de la Mort", en anglès és un terme que s'utilitza per descriure un problema a WordPress en què la pantalla està completament en blanc, sense mostrar cap missatge d'error ni contingut. Això pot ocórrer per diversos motius, com ara errors de codi, conflictes de connectors o problemes de recursos del servidor. Aquí teniu algunes solucions que podeu provar per resoldre la pantalla blanca de la mort:

• Accediu al directori "/wp-content/plugins/" des del vostre lloc de WordPress mitjançant FTP i canvieu el nom de la carpeta "connectors" a "plugins_old". A continuació, torneu a provar d'accedir al vostre lloc web. Si la pantalla blanca desapareix, vol dir que un o més connectors estan causant el problema. Podeu reactivar els connectors un per un fins que trobeu el que està causant el problema. A continuació, elimineu o actualitzeu el connector problemàtic;
• Canvia el tema a un tema predeterminat;
• Augmenta el límit de memòria PHP: afegiu la següent línia de codi al fitxer "wp-config.php" del vostre lloc de WordPress, just abans “/* Això és tot, deixa d'editar! Feliç blocatge. */”: define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M' ); Això augmentarà el límit de memòria a 256 MB. Si això resol el problema, vol dir que el límit de memòria anterior era massa baix;
• Activa la depuració: accedeix a l'FTP del teu domini i obriu el fitxer "wp-config-php". Troba el codi ( 'WP_DEBUG', fals) i substituïu "fals" per "true" per començar el procés de depuració.

Temps d'espera de connexió

L'error "Temps d'espera de connexió esgotat" o "Temps d'espera de connexió", en anglès, es produeix quan el servidor triga molt a respondre a una sol·licitud, la qual cosa fa que la connexió es tanqui. Això pot passar per diversos motius, com ara problemes de xarxa, recursos insuficients del servidor o temps d'espera d'execució d'scripts. Aquí teniu algunes solucions que podeu provar per resoldre aquest error:

• Comproveu la vostra connexió a Internet: de vegades el problema podria ser amb la vostra connexió a Internet. Comproveu que esteu connectat a Internet d'una manera estable i fiable;
• Desactiveu tots els connectors i torneu al tema predeterminat de la plataforma. Torneu a connectar els connectors per veure quin connector està causant el problema;
• El temps d'espera d'execució PHP defineix quant de temps espera el servidor abans d'acabar l'execució d'un script. Si el vostre lloc web o una part específica triga molt a carregar-se, podeu augmentar el límit de temps d'execució de PHP. Afegiu la següent línia de codi al fitxer "wp-config.php" del vostre lloc de WordPress, just abans “/* Això és tot, deixa d'editar! Feliç blocatge. */”: set_time_limit(300); això establirà el límit de temps d'execució en 300 segons (5 minuts). Ajusteu el valor segons sigui necessari;
• Una base de dades gran o mal optimitzada pot fer que el vostre lloc es carregui lentament i provocar errors de temps d'espera de connexió. Penseu en optimitzar la vostra base de dades per millorar el rendiment. Això es pot fer mitjançant complements d'optimització de bases de dades disponibles al directori de complements de WordPress, com ara "WP-Optimize" o "WP-Sweep";

És important tenir en compte que, en alguns casos, l'error de temps d'espera de la connexió pot estar fora del vostre control, especialment si està relacionat amb restriccions imposades pel vostre proveïdor d'allotjament.

Error 403 Prohibit

Aquest error es produeix quan el servidor denega l'accés a un determinat recurs o pàgina web. Això vol dir que el servidor entén la sol·licitud, però l'accés al recurs sol·licitat està prohibit. Pot produir-se per diversos motius, com ara configuracions de permisos incorrectes, restriccions de seguretat o problemes d'autenticació. Aquí teniu algunes solucions que podeu provar per solucionar l'error:

• Assegureu-vos que els permisos de fitxers i carpetes estiguin configurats correctament. A WordPress, la majoria dels fitxers haurien de tenir permisos de 644 i les carpetes haurien de tenir permisos de 755. Podeu ajustar els permisos mitjançant un tauler de control d'allotjament;
• Localitzeu el Gestor de fitxers des del vostre tauler de control d'allotjament. Al directori public_html, cerqueu el fitxer .htaccess. Aneu a Configuració i activeu l'opció Mostra fitxers ocults (fitxers de punts). Baixeu el fitxer al vostre ordinador per tenir-ne una còpia de seguretat i després suprimiu-lo;
• Assegureu-vos que els directoris rellevants del vostre lloc tinguin els permisos adequats. Els directoris que normalment necessiten permisos especials inclouen la carpeta wp-content/uploads i la carpeta wp-content/plugins. Comproveu que aquests directoris tinguin els permisos adequats.

Les publicacions programades no es publiquen en el moment correcte

Si teniu un problema en què les publicacions programades no es publiquen correctament a l'hora programada a WordPress, aquí teniu algunes solucions que podeu provar per solucionar aquest problema:

• Assegureu-vos que la zona horària del vostre lloc estigui configurada correctament. Accediu al vostre tauler d'administració de WordPress i aneu a "Configuració" > "General". Comproveu que la zona horària seleccionada coincideixi amb la vostra ubicació correcta. Això garantirà que els horaris es basen en la zona horària correcta;
• En alguns casos, el problema pot estar relacionat amb la configuració del servidor. Contacta amb el servei d'assistència del teu proveïdor d'allotjament i informa del problema. Podran comprovar si hi ha restriccions o configuracions que puguin interferir amb els horaris de WordPress;
• Desactiva els connectors conflictius: alguns connectors poden provocar conflictes i interferir amb els horaris de publicació. Desactiveu tots els connectors i comproveu si les publicacions programades funcionen correctament. Si és així, això indica que un dels connectors està causant el problema. Torneu a activar els connectors un per un i torneu a provar fins que trobeu el connector que està causant el conflicte;
• Comproveu el cron de WordPress: WordPress utilitza una funció anomenada "cron" per programar tasques, inclosa la publicació de publicacions programades. Comproveu si el vostre cron de WordPress funciona correctament. Podeu utilitzar connectors com "WP Crontrol" per comprovar i gestionar els treballs cron del vostre lloc web.
• Prova amb un tema predeterminat;
• Comproveu la integritat de WordPress: per últim, comproveu si tots els vostres fitxers de WordPress estan intactes. Feu una còpia de seguretat del vostre lloc web i torneu a instal·lar la darrera versió de WordPress.

Error al canal RSS

Si esteu experimentant un error al canal RSS del vostre lloc de WordPress on el canal no es mostra correctament o genera missatges d'error, aquí teniu algunes solucions que podeu provar per resoldre el problema:

• Utilitzeu una eina en línia com el validador de canals RSS del W3C per comprovar si el vostre canal RSS és vàlid. Introduïu l'URL del vostre feed i comproveu si hi ha errors o advertències;
• Desactiva els connectors conflictius: alguns connectors poden causar conflictes i interferir amb la generació de canals RSS. Desactiveu tots els connectors i comproveu si el feed comença a funcionar correctament. Si és així, això indica que un dels connectors està causant el problema. Torneu a activar els connectors un per un i torneu a provar fins que trobeu el connector que està causant el conflicte;
• Canvia al tema predeterminat;
• Comproveu si hi ha problemes de codificació: els errors de codificació al vostre contingut poden causar problemes amb el vostre canal RSS. Assegureu-vos que tot el vostre contingut estigui codificat correctament, especialment els caràcters especials i les etiquetes HTML;
• Comproveu el fitxer .htaccess: els problemes al fitxer .htaccess poden afectar la visualització del canal RSS. Assegureu-vos que el fitxer .htaccess sigui correcte i que no contingui regles que puguin interferir amb l'accés al canal;
• Comproveu la configuració del vostre canal RSS: al vostre tauler d'administració de WordPress, aneu a "Configuració" > "Llegir" i comproveu la configuració relacionada amb el vostre canal RSS. Assegureu-vos que les opcions estiguin configurades correctament per mostrar el contingut que voleu al feed.

Erro 404

L'error 404 és un dels errors més comuns de WordPress. Es mostra quan no es pot trobar un fitxer o una pàgina específics al servidor. Això sol passar quan l'URL introduït és incorrecte, la pàgina s'ha eliminat o s'ha mogut a una altra ubicació.

• Actualitza els enllaços permanents: al tauler d'administració de WordPress, aneu a "Configuració" > "Enllaços permanents" i feu clic a "Desa els canvis". Això actualitzarà la vostra configuració d'URL permanent i pot solucionar l'error 404 si hi ha un problema amb l'estructura de l'URL del vostre lloc;
• Comproveu que el fitxer o la pàgina a què esteu intentant accedir existeix realment al servidor. Comproveu si el fitxer s'ha suprimit accidentalment o s'ha mogut a una altra ubicació. Si cal, restaura el fitxer o torna a moure'l a la ubicació correcta;
• Esborra la memòria cau del navegador: de vegades l'error 404 pot ser causat per una memòria cau del navegador obsoleta;
• Redirigeix ​​URL trencats: si has canviat l'estructura de l'URL del teu lloc o has mogut pàgines, és una bona pràctica configurar redireccions per evitar que els visitants es trobin amb errors 404. Podeu utilitzar connectors de redirecció com ara "Redirecció", per configurar redireccions 301 per a URL antics als URL nous corresponents;
• Utilitzeu connectors de gestió d'errors: connectors com 404page: la vostra pàgina d'error 404 personalitzada intel·ligent us permetran crear una pàgina d'error 404 personalitzada amb informació útil i enllaços rellevants per ajudar els visitants a navegar pel vostre lloc;

Error 502: passarel·la incorrecta

L'error 502 es produeix quan un servidor que actua com a passarel·la o proxy rep una resposta no vàlida d'un servidor amunt. Això pot passar per diverses raons, com ara problemes temporals de xarxa, sobrecàrrega del servidor, errors de comunicació entre servidors o configuracions incorrectes. Aquí hi ha algunes solucions que podeu provar per resoldre l'error 502 - Bad Gateway a WordPress:

• Esborreu la memòria cau del vostre navegador o proveu d'accedir al lloc amb un navegador diferent per veure si l'error continua;
• Desactiveu el tallafoc;
• Comproveu si la vostra connexió a Internet funciona correctament;
• Reinicieu el vostre encaminador/mòdem;
• Comproveu els connectors i els temes: desactiveu temporalment tots els connectors i canvieu a un tema de WordPress predeterminat;
• Comproveu la configuració del servidor intermediari: si feu servir un servidor intermediari o CDN (xarxa de lliurament de contingut), assegureu-vos que la configuració sigui correcta;

Error de sintaxi

L'error de sintaxi a WordPress sol produir-se quan hi ha una errada ortogràfica o una estructura de codi incorrecta en algun lloc del vostre lloc web. Això pot passar quan editeu fitxers de temes, fitxers de funcions o afegiu codi personalitzat al vostre lloc. Aquests són alguns passos que podeu seguir per resoldre l'error de sintaxi:

• Identifiqueu el fitxer o la ubicació de l'error. En general, WordPress mostra un missatge d'error que indica el fitxer i la línia on s'ha produït el problema;
• Obriu el fitxer indicat al missatge d'error i comproveu acuradament el codi a la línia esmentada. Cerqueu errors tipogràfics com ara que falten parèntesis, cometes fora de lloc, punt i coma que falten, claus sense tancar o altres errors de sintaxi habituals. Assegureu-vos que l'estructura i el format del codi siguin correctes;
• Comproveu els connectors i els temes;
• Còpia de seguretat i restauració dels fitxers: si no podeu identificar o corregir l'error de sintaxi, feu una còpia de seguretat del fitxer problemàtic i substituïu-lo pel fitxer original d'un tema o connector de WordPress predeterminat.

Error HTTP

L'error HTTP a WordPress sol produir-se quan hi ha un problema de comunicació entre el navegador i el servidor web. Hi ha diferents tipus d'errors HTTP, com ara l'error 404 (la pàgina no s'ha trobat), l'error 500 (error intern del servidor), etc. Cada error té una causa específica i requereix solucions diferents.

Aquí hi ha algunes solucions generals que poden ajudar a corregir errors HTTP a WordPress:

• De vegades, l'error HTTP pot ser causat per una memòria cau del navegador danyada. Esborrar la memòria cau del navegador pot resoldre el problema. Podeu fer-ho a la configuració del navegador o utilitzar una drecera de teclat, com ara "Ctrl + Maj + Suprimir" a Windows o "Ordre + Maj + Suprimir" a macOS;
• Si rebeu un error 404, comproveu que l'URL que heu introduït sigui correcte. Assegureu-vos que la pàgina o publicació existeixi i que l'URL tingui el format correcte;
• Alguns complements o temes incompatibles poden provocar errors HTTP. Proveu de desactivar tots els connectors i canviar a un tema predeterminat per veure si el problema s'ha resolt. Si l'error desapareix, podeu reactivar els connectors un per un per identificar el culpable;
• El fitxer .htaccess s'utilitza per configurar regles de redirecció i altres paràmetres al servidor web. Un error en aquest fitxer pot provocar problemes d'HTTP. Proveu de canviar el nom del fitxer .htaccess a .htaccess_old i comproveu si l'error persisteix. Si l'error desapareix, podeu generar un nou fitxer .htaccess al tauler d'administració de WordPress o posant-vos en contacte amb el servei d'assistència del vostre servei d'allotjament;
• Assegureu-vos que els permisos de fitxers i carpetes siguin correctes. Els permisos inadequats poden impedir que el servidor accedeixi als fitxers necessaris i provocar errors HTTP. Els permisos recomanats per als fitxers a WordPress són generalment 644, i per a carpetes, 755;
• Si heu provat totes les solucions anteriors i encara teniu problemes d'HTTP a WordPress, és possible que hàgiu de contactar amb l'assistència del vostre proveïdor d'allotjament. Poden ajudar a investigar problemes específics del servidor o proporcionar orientació addicional.

És important recordar que cada error HTTP pot tenir diferents causes, de manera que la solució pot variar. Si experimenteu un missatge d'error específic, proporcionar més detalls pot ajudar a identificar la causa del problema i proporcionar una solució més precisa.

Lloc marcat com a no segur per Google

Quan Google marca el vostre lloc web com a insegur, normalment vol dir que el vostre lloc web s'ha identificat com una font potencial d'amenaces per a la seguretat dels usuaris, com ara programari maliciós, pesca de credencials o altres activitats malicioses. Aquest marcatge pot tenir un impacte negatiu en la confiança dels visitants i la classificació als resultats de la cerca.

Per resoldre aquest problema, seguiu aquests passos:

1. Aneu a l'eina de Google Search Console i comproveu si hi ha avisos o notificacions sobre la seguretat del vostre lloc. Google sovint proporciona informació específica sobre els problemes de seguretat que troba;
2. Comproveu si hi ha programari maliciós al vostre lloc web: feu servir un escàner de programari maliciós per analitzar el vostre lloc web i identificar qualsevol codi maliciós. Hi ha diverses eines disponibles com ara Comprovació del lloc de Sucuri e VirusTotal. Si es troba programari maliciós, traieu-lo immediatament;
3. Assegureu-vos que tots els connectors, temes i scripts utilitzats al vostre lloc web estiguin actualitzats a les últimes versions. Les actualitzacions freqüents sovint contenen correccions de seguretat importants;
4. Penseu en la implementació de mesures de seguretat addicionals, com ara utilitzar un certificat SSL per xifrar la comunicació entre el servidor i els visitants, instal·lar un connector de seguretat fiable, establir restriccions d'accés a directoris sensibles i crear contrasenyes fortes per a tots els comptes d'usuari;
5. Reviseu acuradament el contingut del vostre lloc web per trobar enllaços, anuncis o qualsevol altre element que es pugui considerar sospitós. Elimina qualsevol contingut no autoritzat o maliciós trobat;
6. Després de prendre totes les mesures necessàries per solucionar els problemes de seguretat, aneu a Google Search Console i sol·liciteu una revisió del vostre lloc web. Google tornarà a comprovar si hi ha problemes de seguretat al vostre lloc i eliminarà la marca d'inseguretat si tot compleix;
7. A més, és important assegurar-vos que teniu un procés continu de control i manteniment de la seguretat del vostre lloc de WordPress. Això inclou mantenir tots els components actualitzats, realitzar comprovacions de seguretat periòdiques, fer còpies de seguretat periòdiques del vostre lloc web i implementar bones pràctiques de seguretat, com ara contrasenyes fortes i permisos d'usuari adequats.

Error durant l'actualització automàtica

Quan es produeix un error durant l'actualització automàtica de WordPress, hi pot haver diverses causes possibles. Això és el que cal fer per resoldre aquest problema:

• Comproveu els requisits d'actualització: assegureu-vos que el vostre servidor compleix els requisits mínims del sistema de WordPress per a la versió que esteu intentant actualitzar. Assegureu-vos que la vostra versió de PHP, MySQL i altres configuracions del servidor s'actualitzen segons els requisits de WordPress.
• Desactiveu tots els connectors i torneu a un tema de WordPress predeterminat;
• Si utilitzeu un connector de memòria cau, esborreu la memòria cau abans de tornar a provar l'actualització;
• Si l'actualització automàtica continua fallant, podeu provar d'actualitzar manualment WordPress. Feu una còpia de seguretat completa del vostre lloc web abans de continuar. Baixeu la darrera versió de WordPress des del lloc web oficial (wordpress.org), extreu els fitxers i substituïu els fitxers existents al vostre servidor per els nous. Assegureu-vos de no sobreescriure ni suprimir els fitxers de contingut (com càrregues, connectors personalitzats, etc.) o el fitxer wp-config.php;
• Comproveu que els permisos de fitxers i directoris estiguin configurats correctament. En general, els permisos s'han d'establir en 755 per als directoris i 644 per als fitxers. Si cal, canvieu els permisos al tauler de control del vostre proveïdor d'allotjament;
• Comproveu els registres d'errors del servidor per obtenir més informació sobre l'error específic que s'ha produït durant l'actualització. Els registres d'errors solen estar disponibles al tauler de control del vostre proveïdor d'allotjament o es pot accedir mitjançant FTP.

Error 503: servei no disponible

L'error 503: servei no disponible és un codi d'estat HTTP que indica que el servidor no està disponible temporalment per gestionar la sol·licitud del client per sobrecàrrega o manteniment.

Què podeu fer per intentar resoldre aquest error:

• Visiteu altres llocs web per comprovar si l'error 503 només es produeix al vostre lloc web o a tots els llocs web que visiteu;
• Si sabeu que el servidor s'està fent un manteniment programat, espereu que finalitzi el període de manteniment i torneu-ho a provar més tard. Durant el manteniment, el servidor pot tornar l'error 503 per indicar que no està disponible per al seu ús;
• Si teniu accés al tauler de control del vostre servidor o al tauler d'administració del vostre proveïdor d'allotjament, comproveu si el vostre lloc web supera els límits de recursos assignats, com ara l'ús de la CPU, la memòria o l'ample de banda. Si és així, és possible que hàgiu d'optimitzar el vostre lloc web o considerar l'actualització a un pla d'allotjament amb més funcions;
• En alguns casos, reiniciar el servidor web pot resoldre l'error 503. Si teniu accés al servidor, proveu de reiniciar-lo per veure si això resol el problema. Tanmateix, tingueu en compte que el reinici del servidor web pot interrompre temporalment l'accés a tots els llocs web allotjats en ell;
• Si l'error 503 persisteix i no podeu resoldre'l pel vostre compte, poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica del vostre proveïdor d'allotjament. Podran comprovar l'estat del servidor, investigar la causa de l'error i proporcionar assistència per resoldre el problema.

Recordant que l'error 503 és generalment temporal i es pot resoldre sense necessitat d'intervenció directa en el codi o la configuració de WordPress.

Problema amb la barra lateral

Si la barra lateral del vostre lloc de WordPress apareix a sota del vostre contingut en lloc d'estar al costat, això sovint indica un problema de disseny o codi.

Aquests són alguns passos per intentar resoldre aquest problema:

• Comproveu que el tema que utilitzeu sigui compatible amb la versió de WordPress instal·lada;
• Si heu fet modificacions al codi del tema o heu afegit complements que afecten el disseny, comproveu que no hi hagi errors de codi o conflictes que puguin estar causant el problema;
• Comproveu la configuració del vostre tema o del creador de pàgines per assegurar-vos que la barra lateral està correctament configurada per aparèixer al costat del contingut;
• Si utilitzeu widgets a la barra lateral, comproveu si algun d'ells conté contingut o codi que interfereixi amb el disseny;
• Alguns connectors poden provocar conflictes de disseny i interferir amb la visualització correcta de la barra lateral. Desactiveu temporalment tots els connectors i comproveu si la barra lateral torna a la seva ubicació correcta. Si això resol el problema, reactiveu els connectors un per un, comprovant la barra lateral cada vegada, fins que identifiqueu el connector que causa el conflicte.

Bucle de redirecció d'inici de sessió

Aquest error es produeix quan el sistema entra en un cicle de redirecció infinit quan intenta accedir a la pàgina d'inici de sessió. Això sol ser causat per problemes de configuració o conflictes amb connectors o temes.

• Comenceu esborrant la memòria cau i les galetes del vostre navegador;
• Desactiveu tots els connectors del vostre lloc web canviant el nom de la carpeta de connectors mitjançant FTP o utilitzant el gestor de fitxers del vostre proveïdor d'allotjament. A continuació, intenteu accedir de nou a la pàgina d'inici de sessió;
• El problema també podria estar relacionat amb la configuració incorrecta del fitxer .htaccess. Feu una còpia de seguretat del fitxer .htaccess i després suprimiu-lo del directori arrel del vostre lloc de WordPress. Proveu d'accedir de nou a la pàgina d'inici de sessió. Si el problema es resol, podeu tornar a crear el fitxer .htaccess si aneu a Configuració > Enllaços permanents al vostre tauler de control de WordPress i feu clic a "Desa els canvis". Això generarà un nou fitxer .htaccess amb la configuració correcta;
• Accediu a la base de dades del vostre lloc web mitjançant una eina com phpMyAdmin o mitjançant el tauler de control del vostre proveïdor d'allotjament. A la taula "wp_options", comproveu els valors de les files "siteurl" i "home" per assegurar-vos que coincideixen amb l'URL correcte per al vostre lloc;
• Obriu el fitxer wp-config.php del vostre lloc de WordPress i comproveu que no hi hagi línies addicionals o espais en blanc afegits sense voler. Assegureu-vos que la configuració de l'URL sigui correcta. Les línies rellevants són:

define('WP_SITEURL', 'http://example.com');
define('WP_HOME', 'http://example.com');

Substituïu "example.com" per l'URL correcte per al vostre lloc web;

• Canvia temporalment al tema predeterminat de WordPress.

S'ha produït un error en penjar imatges

L'error de càrrega d'imatges a WordPress pot tenir moltes causes i pot ser frustrant. Aquí hi ha algunes solucions habituals per solucionar aquest problema:

• Comproveu que la mida de les imatges que intenteu pujar estigui dins del límit permès per WordPress;
• Assegureu-vos que els permisos de la carpeta del directori de càrrega estiguin configurats correctament. Les carpetes de càrrega predeterminades són "wp-content/uploads". Els permisos correctes solen ser 755 per a carpetes i 644 per a fitxers. Podeu canviar els permisos mitjançant el tauler de control del vostre proveïdor d'allotjament;
• Assegureu-vos que teniu prou espai d'emmagatzematge al vostre servidor per carregar imatges noves. Si s'esgota l'espai, haureu d'alliberar espai suprimint fitxers innecessaris o posant-vos en contacte amb el vostre proveïdor d'allotjament per augmentar el vostre límit d'emmagatzematge;
• Desactiveu temporalment els connectors de seguretat per veure si això resol el problema;
• Fes una còpia de seguretat del fitxer .htaccess i després canvia el nom per provar si el problema hi té relació. Si la càrrega d'imatges funciona correctament després de canviar el nom del fitxer .htaccess, haureu de revisar el contingut del fitxer i comprovar si hi ha regles que bloquegin la càrrega;
• Canvia al tema predeterminat de WordPress.

WordPress no envia correus electrònics

• Comproveu que la configuració del correu electrònic del vostre lloc de WordPress sigui correcta. Accediu al vostre tauler d'administració de WordPress i aneu a "Configuració" -> "Llegir". Assegureu-vos que l'adreça de correu electrònic definida com a "Correu electrònic de l'administrador" és vàlida i configurada correctament;
• Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor d'allotjament i assegureu-vos que la configuració del vostre servidor de correu electrònic sigui correcta. Poden proporcionar informació sobre el servidor de correu electrònic i la configuració necessària per enviar correus electrònics des del vostre lloc de WordPress. Assegureu-vos que la configuració del port, l'amfitrió, el nom d'usuari i la contrasenya sigui correcta;
• Comproveu si el servidor de correu electrònic funciona correctament. Envieu un correu electrònic de prova des d'un altre compte de correu electrònic a l'adreça de correu electrònic configurada a WordPress. Si rebeu el correu electrònic de prova, indica que el servidor de correu electrònic funciona correctament. En cas contrari, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència del vostre proveïdor d'allotjament per solucionar els problemes del vostre servidor de correu electrònic;
• Si utilitzeu connectors relacionats amb el correu electrònic a WordPress, desactiveu-los temporalment per veure si algun d'ells està causant el problema;
• Comproveu la carpeta de correu brossa del vostre proveïdor de correu electrònic per assegurar-vos que els correus electrònics de WordPress no es classifiquen incorrectament com a correu brossa. Si trobeu correus electrònics de WordPress a la vostra carpeta de correu brossa, marqueu-los com a "no correu brossa" per ajudar a millorar el lliurament de correus electrònics futurs;

La carpeta de destinació ja existeix

Aquest error es produeix quan intenteu crear o moure una carpeta a una ubicació on ja existeix una carpeta amb el mateix nom. Això pot passar quan instal·leu un tema o un complement a WordPress.

• Comproveu si un dels connectors instal·lats anteriorment té el mateix nom que el que esteu intentant instal·lar. Aleshores, només cal canviar el nom del fitxer o suprimir-lo;
• Per suprimir-lo, haureu de connectar-vos al vostre lloc de WordPress mitjançant el Panell Gestor de fitxers. Després de connectar-vos, heu d'anar a la carpeta wp-content/plugins o /wp-content/themes i cercar la carpeta amb el nom del connector o tema que esteu intentant instal·lar i després suprimir-lo.

Recuperació de la contrasenya de l'administrador

Si heu perdut la contrasenya d'administrador de WordPress, hi ha algunes maneres de recuperar-la:

Ús de l'opció de restabliment de la contrasenya del correu electrònic

1. Accediu a la pàgina d'inici de sessió de WordPress;
2. Feu clic a "Has oblidat la teva contrasenya?" o "Has perdut la teva contrasenya?";
3. Introduïu el vostre nom d'usuari o adreça de correu electrònic associada al compte d'administrador i feu clic a "Recuperar contrasenya";
4. Comproveu la vostra bústia d'entrada de correu electrònic associada al compte d'administrador;
5. Busqueu un correu electrònic amb l'assumpte "Restabliment de la contrasenya" o similar;
6. Obriu el correu electrònic i seguiu les instruccions per restablir la vostra contrasenya;
7. Després de restablir la contrasenya, inicieu sessió a WordPress amb la vostra nova contrasenya.

Utilitzant l'opció de restabliment de la contrasenya de la base de dades

1. Accediu al tauler de control del vostre proveïdor d'allotjament;
2. Accediu a phpMyAdmin o a qualsevol altra eina de gestió de bases de dades proporcionada pel vostre proveïdor;
3. Seleccioneu la base de dades del vostre lloc de WordPress de la llista;
4. Cerqueu la taula amb el prefix “wp_users” o similar;
5. Localitzeu la línia corresponent a l'usuari administrador (generalment, l'ID és 1) i feu clic a “Edita” o “Edita registre”;
6. A la columna "user_pass", suprimiu el valor existent i introduïu una nova contrasenya en format hash MD5 o SHA1.
7. Feu clic a "Desa" o "Actualitza" per desar els canvis;
8. Proveu d'iniciar sessió a WordPress amb la nova contrasenya que hàgiu establert.

Avís de PHP: no es pot modificar la informació de la capçalera

El missatge d'advertència "Avís PHP: no es pot modificar la informació de la capçalera" sol aparèixer quan WordPress o un connector intenta modificar o enviar capçaleres HTTP després que ja s'hagin enviat. Això pot provocar problemes de compatibilitat o conflictes amb altres scripts o connectors.

Aquí hi ha algunes possibles solucions per solucionar aquest avís:

• Desactiveu temporalment tots els connectors i torneu a un tema de WordPress predeterminat;
• Assegureu-vos que tots els vostres complements i temes estiguin actualitzats a les últimes versions;
• Comproveu les capçaleres HTTP per detectar errors o canvis inadequats. Assegureu-vos que no s'està intentant modificar les capçaleres després que ja s'hagin enviat;
• Comproveu els fitxers .htaccess i wp-config.php a l'arrel del vostre lloc de WordPress per assegurar-vos que no hi hagi instruccions o configuracions conflictives relacionades amb les capçaleres HTTP. Feu una còpia de seguretat del fitxer abans de fer qualsevol canvi i proveu el lloc després de cada modificació;

Mode de manteniment bloquejat

Si teniu problemes per desactivar el mode de manteniment de WordPress, seguiu els passos següents per resoldre el problema:

• WordPress crea un fitxer anomenat ".maintenance" a l'arrel del directori del vostre lloc web quan el mode de manteniment està activat. Assegureu-vos que aquest fitxer s'ha suprimit correctament. Si el fitxer .maintenance encara està present, suprimiu-lo manualment;
• Esborra la memòria cau;
• Comproveu el fitxer functions.php del vostre tema actiu per trobar codi que permeti el mode de manteniment. Obriu el fitxer functions.php a l'editor de temes de WordPress i comproveu si hi ha cap codi relacionat amb el mode de manteniment. Si trobeu algun codi relacionat, traieu-lo i deseu els canvis;
• Desactiveu temporalment tots els connectors i comproveu si el mode de manteniment està desactivat. Si està desactivat, reactiveu els connectors un per un, provant el mode de manteniment a cada activació per identificar quin connector està causant el problema;
• La taula "opcions" de la base de dades de WordPress conté una entrada anomenada "maintenance_mode" que es pot utilitzar per activar o desactivar el mode de manteniment. Accediu a la base de dades mitjançant una eina com phpMyAdmin i comproveu el valor d'aquesta entrada. Si està configurat com a "vertader" o "1", canvieu-lo a "fals" o "0" per desactivar el mode de manteniment.

Mode de manteniment després de l'actualització

Si el vostre lloc de WordPress es va bloquejar en mode de manteniment després d'una actualització, és possible que hàgiu d'esborrar la memòria cau i restablir el fitxer .maintenance.

• Netegeu la memòria cau: si utilitzeu un connector de memòria cau o un servei de memòria cau al vostre lloc web, netegeu la memòria cau per assegurar-vos que es reflecteixin els canvis recents. La memòria cau pot estar impedint que el mode de manteniment es desactivi correctament;
• Comproveu que aquest fitxer .maintenance s'hagi suprimit correctament després de l'actualització. Si el fitxer .maintenance encara està present, suprimiu-lo manualment;
• Accediu a la base de dades mitjançant una eina com phpMyAdmin i comproveu el valor d'entrada "maintenance_mode". Si està configurat com a "vertader" o "1", canvieu-lo a "fals" o "0" per desactivar el mode de manteniment;
• Alguns complements o temes poden estar causant conflictes després d'actualitzar i mantenir el lloc en mode de manteniment. Desactiveu temporalment tots els connectors i torneu a un tema de WordPress predeterminat. A continuació, comproveu si el mode de manteniment està desactivat. Si està desactivat, reactiveu els connectors i el tema un per un, provant el mode de manteniment després de cada activació per identificar quin és el que causa el problema.

Després de completar aquests passos, actualitzeu el vostre lloc i comproveu que el mode de manteniment s'hagi desactivat correctament.

Error 404: els enllaços permanents i les imatges no funcionen

Es mostra l'error 404 quan el servidor no pot trobar la pàgina sol·licitada. Això pot passar amb els enllaços permanents i les imatges de WordPress. Aquí hi ha algunes solucions per solucionar aquests problemes:

• Aneu a Configuració > Enllaços permanents al vostre tauler d'administració de WordPress i assegureu-vos que l'estructura de l'enllaç permanent estigui configurada correctament. Seleccioneu una opció diferent i deseu els canvis. A continuació, comproveu que els enllaços funcionin correctament. Si ho són, podeu tornar a l'estructura original o triar una opció personalitzada si ho preferiu;
• De vegades, les regles de reescriptura poden quedar obsoletes o danyades, donant lloc a errors 404. Per actualitzar les regles de reescriptura, aneu a Configuració > Enllaços permanents i feu clic al botó "Desa els canvis" sense fer cap canvi. Això obligarà WordPress a actualitzar les regles de reescriptura i pot resoldre el problema;
• Assegureu-vos que els permisos dels fitxers estiguin configurats correctament per a les imatges i la carpeta on s'emmagatzemen. Els permisos típics per als fitxers són 644 i per a les carpetes són 755. Comproveu que els permisos estiguin configurats correctament mitjançant el tauler de control del vostre proveïdor d'allotjament;
• Si les imatges no es mostren correctament, comproveu que els camins d'imatge són correctes on es fan referència. Assegureu-vos que el camí sigui vàlid i que les imatges estiguin realment presents a les ubicacions especificades;
• Alguns connectors o temes poden provocar conflictes que donen lloc a errors 404. Proveu de desactivar tots els connectors temporalment i canviar a un tema de WordPress predeterminat.

Carrega: no s'ha pogut escriure el fitxer al disc

Aquest error es produeix quan WordPress no pot desar el fitxer penjat al servidor. Això pot ser causat per diversos motius. Aquí hi ha algunes solucions:

• Assegureu-vos que els permisos d'escriptura estan configurats correctament per al directori on es pengen els fitxers. Els permisos típics per als directoris són 755. Utilitzeu el tauler de control del vostre proveïdor d'allotjament per comprovar i ajustar els permisos del directori si cal;
• Assegureu-vos que teniu prou espai al disc al servidor per carregar els fitxers. Si s'esgota l'espai al disc, WordPress no podrà escriure els fitxers correctament. Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència del vostre proveïdor d'allotjament per comprovar l'espai disponible al disc;
• L'error també es pot produir si la mida del fitxer supera el límit de càrrega establert al vostre servidor. Podeu augmentar el límit de càrrega editant el fitxer php.ini o posant-vos en contacte amb el servei d'assistència del vostre proveïdor d'allotjament per fer aquest canvi;
• Proveu de desactivar temporalment tots els connectors i canviar a un tema estàndard de WordPress, com ara Twenty Twenty-One;
• Alguns paràmetres de seguretat del servidor poden restringir la càrrega de determinats tipus de fitxers. Consulteu amb l'assistència del vostre proveïdor d'allotjament per veure si hi ha restriccions de seguretat que puguin causar el problema.

Erro 28

L'error 28 a WordPress es relaciona habitualment amb problemes d'espai de disc insuficient al servidor d'allotjament. Aquest error es produeix quan hi ha un error en escriure les dades a la base de dades a causa de la manca d'espai disponible.

Per resoldre l'error 28 a WordPress, podeu provar les solucions següents:

• Esborra la memòria cau;
• Elimina els fitxers innecessaris: comproveu el vostre servidor per si hi ha fitxers innecessaris, com ara còpies de seguretat antigues, fitxers de registre o fitxers temporals. Suprimeix aquests fitxers per alliberar espai al disc;
• Utilitzeu un connector d'optimització de bases de dades per netejar i optimitzar les taules de bases de dades de WordPress. Això pot reduir la mida de la base de dades i alliberar espai en disc;

És important recordar que l'error 28 pot ser una indicació que esteu arribant als límits d'emmagatzematge del vostre pla d'allotjament. En aquest cas, considerar l'actualització a un pla amb més espai en disc pot ser una solució a llarg termini.

Erro 145

L'error 145 està relacionat amb problemes amb la base de dades MySQL. Aquest error es produeix quan una taula de base de dades està danyada o malmesa, cosa que impedeix que WordPress accedeixi correctament a la informació necessària.

Per resoldre l'error 145 a WordPress, podeu seguir aquests passos:

• Abans de fer qualsevol canvi, és essencial fer una còpia de seguretat completa de la vostra base de dades de WordPress per assegurar-vos que no perdeu cap dada important;
• Utilitzeu una eina de gestió de bases de dades com ara phpMyAdmin per comprovar la integritat de la taula danyada. Seleccioneu la taula afectada i trieu l'opció “Reparar taula” o “Reparar taula i optimitzar”;
• A phpMyAdmin, seleccioneu la base de dades del vostre lloc de WordPress i trieu l'opció "Comprova la base de dades" o "Comprova totes les taules". Això executarà una exploració completa de la base de dades per detectar errors i intentarà corregir-los automàticament;
• Hi ha connectors disponibles al dipòsit de WordPress que poden ajudar a reparar taules i corregir errors de la base de dades. Alguns exemples populars inclouen WP-DBManager i WP-Optimize. Instal·leu i activeu un d'aquests connectors i seguiu les instruccions proporcionades per realitzar la reparació de la base de dades.

Crida a una funció no definida

Aquest error es produeix quan intenteu utilitzar una funció que no està definida o no està disponible al vostre codi de WordPress. Això pot passar per diferents motius, com ara un complement o un tema obsolet, problemes de compatibilitat o errors de programació.

• Comproveu que la funció estigui escrita correctament i que existeix al vostre codi. Assegureu-vos que el nom de la funció sigui correcte, incloses les majúscules i minúscules, així com la sintaxi correcta per cridar la funció;
• Si la funció està definida en un fitxer independent, comproveu que el fitxer s'està carregant correctament al vostre codi. Verifiqueu que la ruta del fitxer sigui correcta i que el fitxer s'inclogui o s'hagi de fer a la ubicació adequada;
• Si l'error s'ha produït després d'instal·lar o actualitzar un complement o un tema, és possible que hi hagi problemes de compatibilitat. Assegureu-vos que el complement o el tema estigui actualitzat a la darrera versió i que sigui compatible amb la versió de WordPress que feu servir. En alguns casos, és possible que hàgiu de desactivar temporalment el connector o canviar a un tema predeterminat per veure si l'error desapareix;
• És possible que dos connectors intentin definir la mateixa funció o que hi hagi conflictes entre ells. Desactiveu tots els connectors i després activeu-los un per un, comprovant si l'error es torna a produir després d'activar cada connector;
• Si esteu desenvolupant o modificant el tema o el complement, assegureu-vos que no hi hagi errors de programació que causen el problema. Comproveu que totes les funcions estiguin definides correctament, inclosa la declaració correcta dels paràmetres i els valors de retorn.

Erro 13

L'error 13 es produeix quan MySQL no pot crear ni escriure en un fitxer temporal. Això pot ser degut a una configuració de variable incorrecta "tmpdir" a MySQL, que apunta a un directori que no es pot escriure. Per corregir aquest error, seguiu aquests passos:

1. Localitzeu el fitxer de configuració de MySQL, anomenat my.cnf (en sistemes *nix) o my.ini (a Windows). Normalment, es troba a /etc/ a Linux o a la carpeta d'instal·lació de MySQL a Windows; Obriu els fitxers en un editor de text senzill;
2. Busca la secció [mysqld];
3. Trobeu la línia que defineix la variable "tmpdir". Si es comenta la línia (començant per “#”), elimineu el caràcter “#” per eliminar-la;
4. Editeu la línia "tmpdir" per apuntar a un directori que es pot escriure al vostre sistema, com ara / tmp, / Var / tmp o qualsevol altre directori que preferiu. Assegureu-vos que el directori té els permisos d'escriptura correctes;
5. Deseu el fitxer de configuració i tanqueu-lo;
6. Reinicieu el servidor MySQL per aplicar els canvis. Això es pot fer executant l'ordre "Apagat mysqlshutdown -u -p" per tancar MySQL i tornar-lo a iniciar amb l'ordre "./bin/safe_mysqld &" (al directori d'instal·lació de MySQL).

Assegureu-vos de seguir els passos amb cura i fer una còpia de seguretat del fitxer de configuració de MySQL abans de fer qualsevol canvi.

Els errors de WordPress poden ser frustrants, però és important recordar que són habituals en qualsevol plataforma de programari.

Tot i que els problemes de WordPress poden semblar difícils, la majoria tenen solucions. A més, la comunitat de WordPress és rica en recursos, fòrums de suport i documentació on podeu trobar més consells de wordpress pas a pas i solucions a problemes comuns. Si cal, podeu sol·licitar l'ajuda de desenvolupadors experimentats o el suport del vostre proveïdor d'allotjament per resoldre problemes més complexos.

Necessites ajuda amb un error de WordPress? Deixa-ho als comentaris!

VEURE MÉS

WordPress: 5 consells d'ús per millorar el teu bloc

WordPress: 5 consells d'ús per millorar el teu bloc