El tribunal condemna la revista Luiza per manipular consumidors amb enllaços patrocinats de competidors

El Tribunal de Justícia de São Paulo va condemnar Revista Luiza practicant la competència deslleial i enganyant els clients, comprant paraules clau de competidors com ara “Casas Bahia” e "Punt fred” per al seu ús en enllaços patrocinats, durant Divendres Negre 2021. A la pràctica, això vol dir que quan els consumidors cercaven aquests termes al cercador de Google, en aquell moment, se'ls dirigia a enllaços patrocinats de la mateixa revista Luiza. Entendre:

La decisió va ser dictada pel jutge Sérgio Seiji Shimura, de la 2a Cambra Reservada de Dret Empresarial, que va decidir prohibir al gegant minorista utilitzar els noms dels competidors en anuncis patrocinats per al Anuncis Google, una plataforma que ven aquests espais al cercador de Google, imposant una multa diària de 5 R$ i determinant el pagament d'una indemnització per danys morals i materials a Via S/A, propietari de les marques Cases Bahia e Punt fred.

Comprendre el cas

El conflicte entre els gegants minoristes va passar durant el Black Friday, un dels períodes més importants de l'any per al comerç brasiler. En aquest moment de gran demanda, la recerca de posicionament en línia es fa encara més competitiva entre les botigues.

Segons Via S/A, la pràctica d'adquirir paraules clau als competidors es va considerar habitual, sent realitzada per diversos e-Commerces. Resulta que durant el Black Friday 2021, el Revista Luiza va enviar una notificació extrajudicial a la Via S/A, demanant que el seu nom no s'utilitzi per promocionar anuncis. Fins al Via, la petició era “contradictòria”, perquè fins aleshores hi havia tolerància recíproca entre les empreses.

En aquest context, el propietari de la Cases Bahia e Punt fred va decidir interposar l'acció, al·legant "un desequilibri brutal del mercat" en vigílies d'un període important per al sector, el Black Friday.

Sentència judicial i condemna

En primera instància, la petició de la Via S/A va ser rebutjada pel 1r Tribunal de Negocis i Conflictes d'Arbitratge. El jutge d'aquest jutjat va entendre que no hi havia competència deslleial, argumentant que els consumidors podrien percebre que la publicitat del Revista Luiza no estava directament relacionat amb les marques Cases Bahia e Punt fred.

No obstant això, en acceptar el recurs, el jutge Sérgio Shimura va tenir una entesa diferent. Per a ell, la jurisprudència TJSP considera que l'ús de marques de tercers com a paraules clau en anuncis és un acte de competència deslleial. A més, va explicar que Via va demostrar que el Revista Luiza Fins i tot va utilitzar termes mal escrits de les marques "casas baia", "casa bahia", "casabaia", per garantir una orientació encara més gran. “Existeix la possibilitat que els consumidors es confonguin o vinculin una marca amb una altra, com si fos del mateix grup empresarial o econòmic, perjudicant el titular del registre o patent”, va afirmar.

"Hi ha la possibilitat que els consumidors es confonguin o vinculin una marca amb una altra, com si fossin del mateix grup empresarial o econòmic, causant un perjudici al titular del registre o patent".

Sérgio Seiji Shimura, jutge de la 2a Cambra Reservada de Dret Empresarial

En vista de l'anterior, el Tribunal de Justícia de São Paulo va determinar que el Revista Luiza deixar immediatament d'utilitzar els noms "Cases Bahia"I"Punt fred” en els seus anuncis patrocinats, s'aplicarà una multa diària de 5 R$ en cas d'incompliment de la decisió judicial.

A més de la multa, el Revista Luiza va ser condemnat a pagar una indemnització per danys morals per un import de R$ 10. L'import corresponent als danys materials es determinarà durant la fase de liquidació.

La sentència es va dictar per majoria de vots, amb la participació dels jutges Ricardo Negrão, Maurici Pessoa Record Brasil e Natan Zelinschi d'Arruda. El raonament de la decisió també va destacar que l'ús indegut de marques comercials en anuncis patrocinats és una violació dels drets de propietat intel·lectual. Les proves presentades per la Via S/A va demostrar que el Revista Luiza utilitzava aquestes marques deliberadament per atraure consumidors, creant competència deslleial.

En una nota publicada per Revista Luiza, l'empresa argumenta que, contràriament a les acusacions, va adquirir legalment només les seves pròpies marques o termes genèrics per publicar els seus anuncis al Anuncis Google.

"A diferència de l'acusació, va comprar legalment només les seves pròpies marques o termes genèrics per publicar els seus anuncis a Google Ads, evitant l'ús indegut de marques de tercers en incloure-les en una llista restrictiva, cosa que demostra la seva bona fe. En relació a la decisió del TSJP, l'empresa recorrerà, aclarirà la qüestió i acreditarà la regularitat de les seves actuacions, tal com es reconeix en la decisió de primera instància, així com en el vot contrari del jutge Maurício Pessoa, acompanyat del jutge Paulo Roberto Grava Brasil. ”.

Nota publicada per la Revista Luiza

Fonts: Convergència digital, jota, Això són diners