Índex
Diversos usuaris de Twitter i altres xarxes socials estan compartint que el Instagram s'ha estavellat i té problemes per enviar missatges directes (DM). Malgrat molts twitter estan informant del mateix problema, sempre hi ha el dubte —i la broma— de si el problema és el problema en si. Instagram baixa o el teu internet.
Llegiu també: privadesa a Instagram, descarregar vídeo d'Instagram e Veure queixes a Instagram.
Si teniu qualsevol dubte, hi ha algunes maneres de respondre aquestes preguntes. Consulteu alguns consells a continuació:
Assegureu-vos que feu servir la darrera versió de l'aplicació
Com el Instagram és quasi exclusivament un servei basat en tecnologia mòbil (hi ha una versió web, però és molt poc utilitzada), sempre és convenient comprovar que l'aplicació està actualitzada abans de començar a analitzar altres causes dels problemes que tens. experimentant. (Però val la pena comprovar primer que el vostre telèfon intel·ligent tingui una connexió a Internet de bona qualitat i que funcioni mitjançant Wi-Fi o 3G/4G).
Usuaris de Android hauria de visitar el Google Play Store i toqueu les tres línies de la cantonada superior esquerra. Al menú que apareix, seleccioneu Les meves aplicacions e jocs > Actualitzacions. Veureu una llista de les diferents aplicacions que tenen versions més noves disponibles. Si el Instagram és allà, assegureu-vos de tocar el botó Actualitza a la dreta del seu nom.

Usuaris de la iPhone caldrà obrir el App Store, toqueu la pestanya Actualitzacions a la part inferior de la pàgina i cerqueu el Instagram a la llista mostrada. Si està present, toqueu el botó Actualitza al costat del seu nom.
Un cop descarregada i instal·lada l'actualització, inicieu l'aplicació i espereu que el vostre problema s'hagi solucionat.
Consulteu el lloc d'ajuda d'Instagram
Si la vostra aplicació està actualitzada però encara teniu problemes, val la pena comprovar si Instagram s'ha bloquejat o està experimentant interrupcions en el seu servei. La manera més senzilla de fer-ho és visitant la xarxa social. Aquí trobareu diverses opcions disponibles al panell de l'esquerra de la pàgina.

El que voleu seleccionar és Problemes coneguts. Això mostra, com el seu nom indica, qualsevol problema Instagram es troben actualment. No és una pàgina d'estil per informar-ho a l'usuari "Instagram està fora de línia", però mitjançant aquesta opció podeu analitzar els problemes enumerats per veure si algun d'ells correspon a la vostra situació actual.
Proveu un lloc web independent per comprovar si Instagram no funciona
L'últim recurs per esbrinar si Instagram està caigut és provar un dels molts llocs independents que controlen el rendiment de les xarxes socials a Internet. Són gratuïts, molt fàcils d'utilitzar i et poden donar una resposta clara sobre si el problema és amb els servidors dels llocs o amb el teu dispositiu.
El lloc web que recomanem és DownDetector. Proporciona un historial detallat del rendiment del lloc durant els darrers dies, així com comentaris dels usuaris que tenen problemes amb el lloc.

O DownDetector fins i tot té enllaços ràpids als quals podeu accedir per trobar maneres de queixar-vos d'un problema Facebook, Twitter i també en Instagram. Totes les queixes van directament al suport d'aquest servei, ajudant a l'equip tecnològic a identificar més ràpidament les inestabilitats i, possiblement, a retornar els serveis al funcionament normal que passava abans.
Estigueu atents a Twitter
Com s'ha informat anteriorment, un gran termòmetre per saber si una xarxa social està caiguda és comprovar-ho les tendències do Twitter. Naturalment, com més usuaris informen de problemes amb alguna cosa, en aquest cas el Instagram, apareixerà a Tendències seguit de diversos testimonis i memes! Consulteu alguns comentaris fets en línia:
És teu Instagram també va caure? Deixa-ho als comentaris i comparteix aquests consells amb els teus amics!
Veure també
Descobrir més com esbrinar si Facebook està caigut i què fer per resoldre el problema.
Descobreix més sobre Showmetech
Registra't per rebre les nostres últimes notícies per correu electrònic.