Com protegir-se de les estafes el Black Friday (i realment estalviar)

A Black Friday És una de les èpoques més importants de l'any per fer bones compres i obtenir descomptes impressionants. Tanmateix, és important saber que aquest també és un moment oportú perquè els estafadors actuïn. Tenint això en compte, hem creat aquest tutorial amb consells i explicacions sobre com protegir-nos estafes el divendres negre, perquè pugueu vigilar-lo i evitar l'estrès. Comprova-ho!

Quan és el Black Friday 2025?

A Divendres Negre 2025 passa el dia 28 novembreSempre passa l'últim divendres del mes. Aquesta data marca l'inici oficial de la temporada de compres de final d'any i sol impulsar tot el sector minorista, tant en línia com físic, amb promocions i un gran volum de cerques d'ofertes. També és el període en què els consumidors han de tenir molta cura per diferenciar els descomptes reals de les promocions falses i evitar les estafes comunes de la temporada.

No obstant això, els consumidors brasilers haurien de començar a preparar-se amb molta antelació, controlant els preus dels productes desitjats. Moltes botigues comencen a oferir promocions a partir de finals d'octubre, i només s'ofereixen alguns dels millors descomptes en la data oficial.

Estigueu atents a les estafes (i com protegir-vos-en)

Durant els períodes de grans promocions com ara Black Friday, és fonamental anar amb compte de no caure en estafes quan compres per Internet. Els delinqüents solen utilitzar tàctiques enganyoses per robar la informació personal i financera dels consumidors. Per tant, és fonamental mantenir-se vigilant i adoptar pràctiques segures a l'hora de navegar i realitzar transaccions per Internet.

Eviteu llocs web falsos o clonats

Durant el dia Black Friday, els estafadors solen crear llocs web falsos o clonats que imiten botigues legítimes per enganyar els consumidors. Aquests llocs poden ser gairebé idèntics als originals, però tenen petits detalls com ara faltes d'ortografia a l'URL o l'absència de "https” a l'adreça pot indicar que alguna cosa no funciona. Per exemple, els delinqüents poden crear enllaços que s'assemblen als de botigues famoses, com ara "Amazon.com"o"Magazineluiza.com.br", però amb petits canvis, com un"M"més al final de"Amazon” o amb una terminació diferent de “.com.br".

Els delinqüents utilitzen aquests llocs per robar informació personal i financera, enganyant els consumidors perquè facin compres o introdueixin dades personals. Per protegir-se, comproveu sempre l'adreça del lloc web per detectar errors o diferències subtils. Preferiu accedir directament als llocs web de la botiga, en lloc de fer clic als enllaços rebuts per correu electrònic o missatges de text.

Una altra manera de comprovar la seguretat del lloc web és fent clic a "informació del lloc web” a la barra d'adreces i cerqueu el cadenat amb la informació "la connexió és segura“. L'ús de motors de cerca fiables per trobar el lloc web oficial de la botiga i la comprovació de certificats digitals i segells de seguretat també ajuda a confirmar la legitimitat del lloc. Vegeu l'exemple següent:

Aneu amb compte amb els llocs que ofereixen preus absurdament baixos o condicions de pagament molt avantatjoses. No introduïu mai informació personal o financera en llocs web que no esteu segurs que siguin segurs i legítims.

Phishing per correu electrònic o WhatsApp

La pesca generalment funciona enviant correus electrònics o missatges WhatsApp que semblen provenir de fonts fiables, com ara bancs, botigues conegudes o fins i tot amics. Aquests missatges sovint contenen enllaços maliciosos que dirigeixen l'usuari a pàgines fraudulentes que demanen informació sensible. Per evitar caure en aquest tipus d'estafa, mai feu clic als enllaços ni descarregueu fitxers adjunts de remitents desconeguts. Comproveu sempre l'adreça del remitent i, en cas de dubte, contacteu directament amb l'empresa o la persona que suposadament ha enviat el missatge.

Un altre consell important és parar atenció als errors ortogràfics o gramaticals dels missatges, ja que sovint són un signe de phishing. Vegem a exemple de missatge d'estafa de pesca enviat per WhatsApp durant Black Friday:

A més de consultar el CNPJ, comprovar l'antiguitat de la botiga. Les botigues més antigues solen tenir un historial de fiabilitat que es pot verificar mitjançant les revisions dels clients i els registres als llocs de reclamacions.

Cerca la botiga a Reclame Aqui

Abans de fer una compra en línia, és fonamental comprovar la reputació de la botiga. Una manera eficaç de fer-ho és a través del lloc web Queixa’t aquí, ja que els consumidors comparteixen les seves experiències i comentaris. En consultar el Queixa’t aquí, podeu identificar si la botiga té moltes queixes, quina és la naturalesa d'aquestes queixes i com les va resoldre l'empresa. Les botigues amb una alta taxa de resolució de problemes solen ser més fiables. Aquesta investigació prèvia us pot ajudar a evitar mals de cap i assegurar-vos que esteu tractant amb un venedor legítim.

Si trobeu moltes queixes sense resoldre o problemes recurrents, considereu la possibilitat de buscar un altre venedor. Si ja us han perjudicat, fins i tot podeu presentar la vostra pròpia queixa fent clic al botó. QUEIXAR en vermell.

Comproveu si hi ha segells de seguretat falsos i HTTPS.

Les estafes amb segells de seguretat falsos s'han tornat habituals durant el Black FridayAixò és especialment cert en llocs web dissenyats per enganyar consumidors desprevinguts. Els estafadors repliquen icones com ara "Lloc web segur", "Compra protegida" o segells d'empreses conegudes, aplicant imatges copiades sense cap validació real. Visualment, aquests segells semblen legítims, però no tenen cap connexió amb sistemes de seguretat ni auditories.

Una altra estafa habitual és la de HTTPS Això és fals, ja que explota la creença que qualsevol lloc web amb una icona de "cadenat" és segur. Tot i que... HTTPS Tot i que és important, només indica que hi ha xifratge a la connexió entre l'usuari i el lloc web, no que el lloc web pertanyi a una empresa de bona reputació. Els delinqüents poden emetre fàcilment certificats bàsics, cosa que fa que les pàgines fraudulentes mostrin el cadenat a la barra d'adreces i enganyin els consumidors que utilitzen aquest únic criteri per mesurar la fiabilitat d'una botiga.

Per identificar aquestes estafes, és essencial anar més enllà de l'aspecte visual. En el cas dels segells de seguretat, feu-hi clic per verificar si porten a una pàgina oficial que confirmi la certificació; els segells falsos normalment no tenen enllaç o porten a pàgines genèriques. En el cas de... HTTPSQuan ho comproveu, assegureu-vos que l'adreça sigui realment el domini oficial de la marca, sense variacions estranyes, números aleatoris ni errors ortogràfics.

Desconfieu dels descomptes i ofertes "imprescindibles".

Durant el Black FridayÉs habitual trobar descomptes i ofertes que semblen massa bones per ser veritat. Malauradament, moltes d'aquestes promocions poden ser estafes. Els estafadors utilitzen ofertes atractives per atraure consumidors desprevinguts i robar la seva informació personal i financera.

A més, aneu amb compte amb les promocions que requereixin accions urgents, com ara fer clic a un enllaç o proporcionar ràpidament informació personal. Aquests són signes clàssics d'estafes, de manera que en comptes de precipitar-vos, feu una investigació detallada sobre l'oferta i la botiga que la promociona.

Aneu amb compte amb els enllaços dels grups de WhatsApp i Telegram.

Els grups de WhatsApp i Telegram sovint s'utilitzen per compartir enllaços a promocions i descomptes durant el Black Friday. Tanmateix, és important anar amb compte quan feu clic en aquests enllaços, ja que poden redirigir a llocs web falsos o infectar el vostre dispositiu amb programari maliciós. Els estafadors s'infiltren en aquests grups per enganyar els membres i robar la seva informació personal i financera. Abans de fer clic a qualsevol enllaç, comproveu que la font sigui fiable i que l'enllaç condueixi a un lloc web legítim.

No importa si es tracta d'un amic o d'aquell influencer en el qual "creus" que confies. Comproveu si l'enllaç compartit també prové d'una botiga de confiança o si no és un intent de pesca, el nom donat als correus electrònics o missatges fraudulents que pretenguin ser empreses legítimes.

En lloc d'això, aneu al lloc web oficial de la botiga escrivint l'adreça directament al vostre navegador o utilitzant un motor de cerca de confiança. Això redueix el risc de caure en les estafes.

Mercats falsos dins de les xarxes socials

Dins de xarxes com ara Facebook e InstagramEls estafadors exploten les eines natives de les plataformes per fer que els seus mercats falsos siguin encara més convincents. Creen pàgines d'empreses que imiten botigues conegudes, utilitzant noms gairebé idèntics, fotos professionals i fins i tot informació de contacte falsa.

En alguns casos, utilitzen la funció "Botiga". Facebook o catàlegs en Instagram publicar productes a preus extremadament baixos. Com que aquestes plataformes permeten la creació ràpida de perfils, els estafadors poden muntar una botiga completa en poques hores, cosa que facilita les seves accions durant els períodes d'alta demanda, com ara el Black Friday.

Una altra estratègia habitual és l'ús de la publicitat de pagament per arribar a un gran nombre de compradors potencials. Facebook Ads e no Instagram AdsEls delinqüents poden promocionar les publicacions amb titulars atractius i fotos reals de productes, dirigint els usuaris a enllaços externs que imiten els llocs web dels principals minoristes. Al seu torn, el pagament se sol·licita mitjançant Pix (el sistema de pagament instantani del Brasil), rebuts bancaris o transferències directes, evitant els mètodes que protegeixen els consumidors, com ara les targetes de crèdit.

La dinàmica de l'estafa es completa quan l'usuari intenta comprovar comentaris, valoracions o signes d'activitat. Per semblar autèntics, els estafadors compren seguidors falsos o creen interaccions artificials per simular la participació. Els perfils recentment creats deixen comentaris positius, sense fotos o amb noms genèrics, mentre que les preguntes reals dels clients s'eliminen ràpidament.

Atenció a l'hora de comprar als mercats

Mercats com Mercat lliure, Amazon e Estic malalt Aquestes són botigues dins de botigues. Són maneres excel·lents de comprar productes més barats, però és important parar atenció a alguns punts abans de fer un pagament. Vegeu a continuació:

Comproveu la reputació del venedor

Molts mercats mostren ressenyes i valoracions dels venedors en funció dels comentaris dels clients anteriors. Assegureu-vos que el venedor tingui una puntuació alta i llegiu les ressenyes per identificar possibles problemes. Les ressenyes negatives sobre el lliurament tardà, els productes danyats o el servei al client deficient poden ser senyals d'advertència.

A més, mireu quantes vendes ha realitzat el venedor i si respon ràpidament a les preguntes dels clients. Els venedors amb un llarg historial de vendes i crítiques positives solen ser més fiables.

Requereix factura i aprovació

En comprar productes en línia, sempre cal que s'emeti una factura. La factura és un document imprescindible que acredita la teva compra i garanteix els teus drets com a consumidor. És imprescindible per a situacions de canvi, devolució o activació de la garantia del producte. A més, la factura assegura que el venedor compleix els requisits fiscals i legals, reduint el risc d'adquirir productes de dubtosa procedència.

Assegureu-vos també que el producte tingui la certificació, especialment en el cas de l'electrònica i els electrodomèstics. Els productes certificats han estat sotmesos a proves de seguretat i qualitat, cosa que garanteix que compleixen els estàndards reglamentaris. Showmetech tenir un Article complet sobre el tema que t'ajuda a identificar un possible mòbil irregular, assegureu-vos de comprovar-ho.  

Perfils falsos i deepfakes amb influencers

Amb l'avenç de la IA, els estafadors ara poden crear perfils falsos a les xarxes socials, utilitzant fotos i vídeos d'influencers per atraure els consumidors a ofertes fraudulentes. Utilitzant tècniques de deepfake, poden fer semblar que els mateixos influencers recomanen productes o botigues.

Aquests perfils comparteixen enllaços a llocs web falsos que roben informació personal i financera dels usuaris. Per evitar caure en aquest tipus d'estafa, comproveu l'autenticitat dels perfils, cerqueu insígnies de verificació i comproveu l'historial de publicacions i interaccions.

Ús de la IA per crear ressenyes i testimonis falsos.

L'ús de la IA per crear ressenyes i testimonis falsos s'ha convertit en una de les tècniques més utilitzades pels estafadors durant la [pandèmia/modernització]. Black FridayLes eines d'intel·ligència artificial poden produir textos convincents, utilitzant un llenguatge natural i detalls que fan que els comentaris semblin reals. Aquestes ressenyes s'apliquen tant a llocs web falsos com a perfils dins de les xarxes socials, reforçant la falsa reputació de la botiga.

A més del text, la IA també s'utilitza per generar fotos de persones aparentment reals, creant perfils falsos que comenten, donen "m'agrada" i interactuen com si fossin consumidors reals. Aquestes "cares" són produïdes per algoritmes capaços de crear imatges úniques que són impossibles de rastrejar. En plataformes com ara Instagram, Facebook i fins i tot mercats D'altra banda, aquests perfils oficials deixen comentaris elogiosos, responen preguntes i simulen experiències positives amb productes o lliuraments que en realitat mai van succeir.

Per identificar aquest tipus de frau, és important analitzar patrons. Les ressenyes escrites per IA sovint repeteixen estructures, exageren qualitats o semblen massa genèriques, sense detalls reals sobre el producte. Els perfils utilitzats en aquestes estafes solen tenir poques fotos, seguidors inexistents, noms genèrics o dates de creació molt recents. Als seus propis llocs web, desconfieu dels testimonis sense identificació, fotos massa perfectes o textos que semblen estandarditzats.

Factura falsa

Un cop comú durant Black Friday és l'enviament de resguards bancaris falsos. Els delinqüents envien factures fraudulentes per correu electrònic o missatges que, quan es paguen, transfereixen els diners a comptes de tercers, en lloc de pagar la compra. Per evitar aquest tipus de frau, és fonamental revisar a fons els detalls de la factura abans de fer el pagament. Per tant, confirma sempre que el nom i el CNPJ del beneficiari corresponen a la botiga on has fet la compra.

Registre o dades necessàries per desbloquejar el descompte

Na Black Friday, moltes estafes impliquen requerir el registre o proporcionar dades personals per desbloquejar descomptes o accedir a ofertes exclusives. Els estafadors utilitzen aquestes dades per cometre frau o vendre la informació a tercers.

Per evitar caure en aquest tipus d'estafa, no proporcioneu mai informació personal o financera en llocs web o enllaços sospitosos. Preferiu registrar-vos directament als llocs web oficials de les botigues i desconfieu de qualsevol petició que sembli exagerada o inusual.

Atenció a l'hora de pagar amb Pix

Pix s'ha convertit en un mètode de pagament ràpid i còmode, però també pot ser un objectiu per a estafes. Durant el Black Friday, és essencial anar amb compte a l'hora d'utilitzar pix per evitar transferències a comptes fraudulents. Assegureu-vos que la clau pix proporcionat correspon a la botiga o venedor legítim. Eviteu fer pagaments per les claus pix de persones desconegudes o sense verificació prèvia.

A més, confirmeu totes les dades abans de completar la transacció i aneu amb compte amb les sol·licituds de pagament urgents o fora dels estàndards habituals. Utilitza el pix Tenir precaució pot garantir una experiència de compra segura.

Com trobar descomptes reals

En aquest moment del campionat ja hauríeu de saber que pot ser difícil distingir entre descomptes genuïns i ofertes enganyoses. Per trobar descomptes reals, és fonamental adoptar estratègies que us ajudin a treure el màxim profit de les vostres compres. Black Friday. Per fer-ho, seguiu els consells següents:

Consulteu les guies de compra de Showmetech

L'equip Showmetech es dedica a ajudar els consumidors a prendre decisions informades i intel·ligents durant les seves compres. Per tant, hem desenvolupat una sèrie de guies de compras, meticulosament preparat per enumerar productes rellevants en cada rang de preus, destacant les millors ofertes disponibles.

A més d'oferir una acurada selecció de productes, les nostres guies ensenyen als consumidors què han de saber per a cada tipus de producte, com ara especificacions tècniques, característiques essencials i consells d'ús. Això garanteix que no només obtingueu un bon preu, sinó que també feu una elecció que s'adapti a les vostres necessitats.

Participa en canals de descomptes

Una excel·lent oportunitat que ofereix el nostre equip és recomanar ofertes dins de la Comunitat de Showmetech no WhatsApp e no telegram. Allà, pots participar en diferents grups separats per temes i, el més important, unir-te al canal Descomptes i ofertes.

El nostre equip ja està recomanant-hi diversos productes, assegurant-vos que trobeu les millors ofertes, fins i tot després d'acabar la venda. Black Friday. Aprofiteu aquesta oportunitat per demanar consells i recomanacions directament a la comunitat i aprofitar tots els coneixements compartits. Aquest intercanvi d'informació pot ser extremadament valuós per aconseguir les millors ofertes i fer compres intel·ligents.

Utilitzeu rastrejadors de preus

Seguidors de preus són eines indispensables per a qualsevol consumidor que vulgui garantir la millor oferta en Black Friday. Aquests serveis controlen els canvis de preu dels productes al llarg del temps i alerten els usuaris quan els preus baixen o arriben al valor desitjat.

Quan utilitzeu un seguiment de preus o llocs de comparació, com ara zoom i Buscapé, podeu evitar caure en ofertes enganyoses que semblen ser descomptes, però que en realitat són només reduccions temporals de preus inflats. Per exemple, en accedir al lloc web de Zoom i cercar Galaxy S24 FE de Samsung, podeu trobar el seu preu a les sis botigues més barates. A més, quan feu clic a "Veure Històric", es pot veure que el preu ha anat baixant en els últims mesos, fins i tot abans del Black Friday.

A més de les alertes de baixada de preus, molts seguidors ofereixen funcionalitats addicionals, com ara comparacions de botigues, historial detallat de preus i anàlisi de tendències del mercat. En integrar aquestes eines a les vostres estratègies de compra, estaràs millor informat i preparat per prendre decisions més intel·ligents i rendibles. Així, fins i tot durant la pressa de Black Friday, pots garantir els millors productes als millors preus.

Prefereix comprar a llocs web coneguts

És temptador aventurar-se a llocs nous que prometen ofertes increïbles, però la seguretat sempre ha de ser el primer. Preferiu comprar a llocs web coneguts i de confiança, que ja tenen una reputació consolidada al mercat. Aquests llocs solen tenir mesures de seguretat sòlides, com ara la certificació SSL (Capa de sockets segurs), que protegeix la vostra informació personal i financera durant les transaccions. A més, els grans minoristes sovint ofereixen una forta assistència al client i polítiques de devolució justa, proporcionant més tranquil·litat als consumidors.

Preste atenció al cost d'enviament

Sovint, el cost d'enviament pot augmentar significativament el preu total de compra, anul·lant els descomptes obtinguts. Comproveu si la botiga ofereix enviament gratuït o opcions d'enviament reduïts i compara aquests preus amb els d'altres botigues. En alguns casos, pot valdre la pena escollir una botiga que ofereixi un descompte més petit en el producte, però que tingui enviament gratuït o més econòmic, la qual cosa comporta un cost total més baix.

A més, presteu atenció als terminis de lliurament. Durant els grans esdeveniments de vendes com ara Black Friday, el termini de lliurament es pot allargar a causa de l'elevat volum de comandes. Si us plau, llegiu atentament la informació del temps d'enviament per assegurar-vos que rebeu el vostre producte en el període de temps desitjat.

Consulta la política de canvis i devolucions.

Abans de fer una compra en línia, és imprescindible comprovar la política de canvi i devolució de la botiga. Les polítiques poden variar significativament entre venedors i poden afectar la vostra capacitat per resoldre problemes després de la compra.

Assegureu-vos que la botiga ofereix una política de devolució i canvi clara i justa, que inclogui detalls sobre terminis, costos i procediments necessaris. Això és especialment important per als productes que poden no complir les vostres expectatives o arribar malmesos.

Segons Article 49 del Codi de Protecció del Consumidor, tothom té el Dret de Devolució, que permet la devolució de les compres realitzades per internet o per telèfon, per qualsevol motiu, en el termini de set dies naturals des de la recepció del producte o servei. 

S'ha de retornar l'import total, ajustat a la inflació i incloent-hi totes les taxes pagades, com ara les d'enviament. El consumidor és responsable de les despeses d'enviament de la devolució, però algunes empreses com Mercado Livre i Shopee poden oferir un servei de logística inversa, que és gratuït.

Conserva els documents i impressions de la compra

Guarda els correus electrònics de confirmació de la comanda, els rebuts i qualsevol comunicació amb la botiga. A més, feu captures de pantalla de les pantalles de confirmació de la compra, els detalls de la comanda i les condicions de la promoció. Aquests registres seran valuosos en cas de disputes, problemes de lliurament o la necessitat de canvis i devolucions. Tenir tota la informació detallada sobre la teva compra facilita la resolució de qualsevol problema que pugui sorgir després de la compra. Black Friday.

Mantenir un fitxer organitzat amb tots els documents relatius a les vostres compres pot ajudar a protegir els vostres drets com a consumidor. En cas de desacords o queixes, tindreu una prova concreta del que es va acordar en el moment de la compra.

T'han agradat els consells per poder pagar el preu més baix pel que vols sense arriscar-te amb les estafes? Explica'ns Comentari!

Veure també:

Novembre Negre: 15 auriculars en oferta per comprar ara

Els millors televisors intel·ligents per comprar el 2025

Consulta els televisors intel·ligents per a videojocs que recomana LG el 2025

Els millors portàtils amb processador Snapdragon disponibles al Brasil (2025)

Les millors tauletes i iPads per comprar ara

Veure els millors productes per a la llar connectada (2025)

Fonts: Barclays, PC Mag e NordVPN.

Revisat per Daniel Coutinho el 15/11/2025