Com saber si tens imports a cobrar de bancs brasilers

Sabies que pots tenir diners als bancs i ni tan sols adonar-te'n? Les quantitats de comptes tancats amb saldos, comissions cobrades indegudament, accions de consorci i quantitats degudes a empreses o fins i tot a persones difuntes són només alguns exemples. Segons el Sistema de Crèdits (SVR) del Banc Central (BACEN), hi ha aproximadament 10 milions de reals disponibles per al rescatD'aquest total, 7,5 milions de reals pertanyen a 43,9 milions de personesI 2,5 milions de reals a 4,2 milions d'empresesConsulta la guia pas a pas sobre com comprovar i bescanviar aquests imports:

Per què pot ser que hi hagi diners teus oblidats als bancs?

Hi ha diverses raons per les quals algú pot tenir diners als bancs. La situació més comuna implica comptes corrents o d'estalvi tancats amb un saldo restant que no s'ha retirat. També és habitual que les entitats financeres cobrin comissions indegudes, reconeguin l'error i retornin l'import sense que el client se n'adoni. A més, els serveis contractats i no utilitzats, com ara assegurances o paquets bancaris, poden generar crèdits no reclamats. Aquests imports romanen sense reclamar fins que algú els sol·licita.

En el cas de persones difuntes, és habitual que deixin comptes bancaris actius, participacions consorciades, inversions financeres o fins i tot imports relacionats amb reemborsaments de taxes i serveis, sense el coneixement dels seus familiars. Com que aquests fons no es transfereixen automàticament als hereus, romanen registrats a nom del difunt. Moltes famílies només descobreixen l'existència d'aquests fons anys més tard, quan busquen informació sobre els actius que han deixat o quan consulten formalment les dades del difunt a les entitats financeres.

Les empreses també són propenses a deixar diners oblidats a les institucions financeres. Això pot passar quan es tanquen comptes amb saldos residuals, es retornen reemborsaments de comissions bancàries, es reben crèdits de transaccions de divises, es fan retirades parcials d'inversions o no es retiren fons consorciats. En empreses que han experimentat canvis administratius o tenen una comptabilitat descentralitzada, és habitual que alguns d'aquests fons no s'identifiquin i acabin inactius.

En tots aquests casos, tant si es tracta d'una persona física com d'un difunt o d'una persona jurídica, l'omissió generalment es produeix per manca d'un control financer detallat, manca de comunicació per part de les institucions o canvis de titularitat, com ara una mort o un canvi de CNPJ (Registre Brasiler d'Entitats Jurídiques). Aquestes quantitats, tot i que sovint petites, pertanyen als propietaris o als seus hereus i es poden recuperar tan bon punt s'identifiquin.

Sistema de comptes a cobrar (SVR) de BACEN

O Sistema de comptes a cobrar (SVR) és una plataforma creada per Banc Central del Brasil (BACEN)) per permetre que les persones físiques i jurídiques consultin i sol·licitin la devolució d'imports oblidats o no reclamats a les entitats financeres. Aquests imports poden incloure comptes bancaris tancats amb saldo disponible, càrrecs indeguts, accions de consorci no reclamades, entre altres recursos en poder dels bancs i altres institucions financeres.

Per accedir a SVR, heu de tenir un compte al portal. gov.br amb nivell plata ou orLa consulta es fa al lloc web oficial del sistema i, després d'informar al CPF ou CNPJ i data de naixement o obertura de l'empresa, s'informa a l'usuari si hi ha fons disponibles. Si hi ha fons per rebre, el sistema indicarà l'import i proporcionarà instruccions per sol·licitar la retirada, que es pot fer a través de pix o a través d'un altre canal informat per l'entitat financera.

El procés de sol·licitud varia segons l'import disponible i la institució responsable. En alguns casos, la retirada es pot fer directament a través del lloc web; en altres, caldrà contactar amb el banc o l'entitat indicada. El Banc Central només actua com a intermediari de la informació i no és responsable del pagament. L'SVR és un servei segur, gratuït i es pot consultar tantes vegades com calgui.

Guia pas a pas per comprovar i sol·licitar els vostres valors

A continuació trobareu instruccions pas a pas sobre com recuperar fons oblidats dels bancs brasilers:

Pas 1: Accediu al lloc web del Banc Central

Visiteu el lloc web oficial de Sistema de comptes a cobrar (SVR)) i feu clic a "Inicieu sessió".

Pas 2: Obtén un compte de Gov.br

Per continuar, heu de tenir un compte al portal gov.br. Aquest compte és gratuït i es pot crear amb CPF i algunes dades personals (Feu clic aquí i consulteu el nostre article sobre com crear el vostre compte al portal de Govern.).

Pas 3: Activeu la verificació en dos passos

Per garantir la vostra seguretat, és obligatori activar la verificació en dos passos al vostre compte. govern.br. Podeu fer-ho a la mateixa aplicació, accedint a la pestanya Seguretat del compte del vostre compte.

A continuació, només cal que feu clic Verificació en dos passos per activar la funció.

Pas 4: Inicia la sessió amb el teu compte de Gov.br

Ara, torneu al portal d'accés de Sistema de comptes a cobrar (SVR) i feu clic de nou a “iniciar Sessió"i inicia la sessió amb el teu compte gov.br amb la verificació en dos passos ja activada.

Pas 5: Trieu una de les opcions de consulta

Ja al portal de BACEN, feu clic a "Imports a cobrar".

A continuació, podeu triar entre una d'aquestes opcions de consulta:

• Comprova els valors al teu nom
• Comprovar els valors de la persona difunta
• Consultar els valors de l'empresa (CNPJ)

Pas 6: Accepta l'avís legal

En triar una de les opcions, hauràs de llegir i acceptar els termes de responsabilitat per poder visualitzar les dades.

Pas 7: Comproveu si hi ha imports per rebre

El sistema us informarà llavors si hi ha imports oblidats a les entitats financeres. Si n'hi ha, veureu els detalls de l'origen i l'import.

Pas 8: Sol·licitud de reemborsament de fons

Segueix les instruccions que apareixen a la pantalla per sol·licitar un reemborsament. En alguns casos, hauràs de proporcionar una clau Pix. Després d'enviar la sol·licitud, pots generar i desar un comprovant de la transacció.

Ja coneixia aquest recurs proporcionat per BACENExplica'ns-ho als comentaris i assegura't de compartir la publicació amb els teus amics i segueix el nostre lloc web per estar al dia d'altres notícies com aquesta i del món de la tecnologia.

Veja também:

Font: Banc Central.

Revisat per Gabriel Princesval el 12/07/2025